A redução do rolo de papel higiênico de 40 para 30 metros ocorreu em 2000, após a publicação da Portaria nº 153 do Inmetro (em 20 de junho de 2000), que permitiu a alteração na metragem. A prática gerou investigações por órgãos de defesa do consumidor, como a SDE (Secretaria de Direito Econômico),