Ninguém fica o dia todo por aqui, e as vezes mensagem a gente tem que dar mais atenção pra responder, e demora mais tempo.
O olho escarlate eu sei que é muito atarefada a rotina do dia. E ele é o dono do site, então muitos usuários devem mandar msg pra ele. A Luna eu não sei. Mas de qlqr forma, acho que não deve estranhar a demora, uma hora respondem