Essa tela é uma página de manutenção ou configuração do próprio servidor. Ela aparece quando ele está processando uma mudança estrutural ou quando o domínio ainda não "apontou" corretamente para os arquivos do site.
Uma vez que outras pessoas acessam normalmente e apenas para essa pessoa aparece isso, o motivo é a propagação de DNS ou conflito com a cache do navegador.
Se ela estiver no Windows, peça para fazer uma limpeza de DNS.
https://www.hostgator.com.br/blog/como-utilizar-flush-dns/
Se estiver no celular, peça para ela limpar a cache do navegador ou alternar entre wi-fi e dados móveis. Isso deve resolver o problema.