Eu entendo o lado de pessoas que são um pouco fechadas para interagir. Ouvir requer questionar as crenças, enquanto falar expande a narrativa. E uma narrativa expandida é uma forma de exercer poder sobre quem está se questionando se está "certo". Antes que alguém pouco eloquente conclua algo, vem mais e mais informação. E a identidade dessa pessoa se perde.