A empatia é a capacidade de compreender os sentimentos, emoções e motivações das pessoas, mesmo quando não concordamos com suas atitudes ou opiniões.
Howard Gardner, psicólogo cognitivo, educacional e criador da Teoria das Inteligências Múltiplas, destaca a Inteligência Interpessoal como fundamental para a construção dessas capacidades. É essa inteligência que possibilitará a construção de conexões genuínas.
A Psicologia apresenta 7 frases usadas por pessoas com baixa educação ou sem filtros e que fazem com que elas conquistem a antipatia nas relações interpessoais:
1."É assim mesmo".
2."Não é problema meu".
3."Eu te avisei, eu sempre tenho razão".
4."Não me importo".
5."Eu sou assim mesmo”.
6."Isso é um absurdo".
7."Não tenho tempo para essas coisas".
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